Наложенный платеж : Почему "НЕТ"? .

Как показала практика и статистика клиент имеющий намерение выкупить заказ готов оплачивать его сразу. Клиент который не готов оплатить- не выкупает и заказ отправленный наложенным платежом в 99% случаев. При отправке наложкой магазин несет большие финансовые потери ( почтовые расходы а с наложенным платежом они выше чем отправка без него, возврат изделия, месяц хранения на почте, звонки невыкупающим заказы) Кроме того изделие гуляет по России от полутора до двух месяцев вместо того чтобы быть купленным другим покупателем.

Миф о безопасности клиента получающего товар наложенным платежом : риск ничуть не меньше - Вы оплатите пакет до того как вскроете его, ничего кроме отсрочки платежа и возможности не выкупить заказ клиенту это не дает, кроме того отправитель может вообще не иметь отношения к компании с которой Вы вступили в материально- договорные отношения ( курьерская служба) и вряд ли будет нести ответственность за бяку в коробочке. Банк - организация куда более серьезная чем Почта России

Я оплачу, но где уверенность в том, что Вы пришлете мой заказ?

При оплате банком риск покупателя минимален: и у Вас и в банке есть все реквизиты и данные хозяйки ИП, банк может отозвать платеж в течении 45 дней если Вы не получили заказ, блокировать счет компании. Оплата сразу - выгодна и покупателю( дешевле пересылка, есть возможность блокировать платеж) и магазину. В случае с наложенным платежом получив пакет предъявить претензии и получить назад деньги гораздо сложнее для клиента. Компании мошенники вообще не имеют функций " оплата при получении" так как не имеют товаров, у нас эта функция есть. Если у Вас сомнения- обратитесь к друзьям или родным в Москве, они могут выкупить за наличные Ваш заказ и переслать Вам. Мы так же готовы выставить Вам счет на Ваш аккаунт в Пэй Пол - эта организация блокирует деньги на счету продавца до тех пор пока не будет предоставлен трекинг номер отправления, но расходы в сумме 10руб + 4 % от суммы сделки в этом случае будет нести покупатель

А Вы уверены что это серебро и настоящие камни?

Да , мы уверены в этом- все изделия имеют пробы и проверяются в мастерской, тайское серебро по содержанию серебра как правило даже превышает 925 пробу.

У нас конечно нет гемологической экспертизы и с оценкой качества камня могут быть небольшие расхождения но наши мастера в состоянии отличить лабораторный камень или страз от минерала, так же как и разновидность минерала указана всегда точно.

Минералы имеют абсолютно разные параметры от твердости до светопреломления, ошибка исключена. Вы имеете возможность проверить качество металла и вставки у ювелира , в случае несоответствия вступит в силу пункт "гарантии"

Можно ли изменить размер кольца( браслета, колье), поменять вставку и тп, у Вашего мастера?

Да, можно. Изменить размер кольца- 250 руб увеличить и 300 руб. уменьшить ( это не всегда возможно, зависит от модели. Уменьшение браслета или колье- 300 руб, увеличение в зависимости оттого добавляются ли звенья или цепь и какого веса. На каждый заказ менеджер уточнит цену, Изменять мы будем только полностью оплаченные изделия. Помните что при раскатке кольца проба может быть затерта или деформирована! Это не будет считаться браком в случае изменения размера.

Я хочу купить изделие, но у меня недостаточно денег. Зарплата будет через 2 недели.

В исключительных случаях возможен вариант рассрочки для заказов ценой свыше 5000 рублей : 50% предоплата + 50% наложка. Если заказ не выкуплен мы удержим с предоплаты почтовые расходы + 15% стоимости за бронирование вещи на полтора месяца, работу менеджеров, доставку на почту и оформление почтовых документов - то есть за выполненную нами работу. Предоставление рассрочки обсуждайте с менеджером, магазин в праве отказать в рассрочке если у Вас есть в истории невыкупленные заказы или необоснованные отказы от оплаты купленных изделий.


Назад